為追求企業的永续发展，廣達重視企業文化之建立與傳承，並致力建置有效的公司治 理架構，逐步制訂、推動各項管理制度以健全公司體質。引進獨立董事制度、優化董 事會成员組成多元化規劃，以強化董事會職能；2016年設立審計委员会，監督公司財 務報表之允當表達及內部控制之有效實施；2011年成立薪酬委员会，協助檢討董事及 經理人績效評估與薪資報酬之政策、制度、標準與結構；2019年任命公司治理主管， 確保公司股東會及董事會召開符合相關法律及公司治理守則規範；除此之外，另設置 永续发展指導委员会，負責統籌集團永续发展相關事務，並將環境、社會及治理的工 作等执行成果，編製於永續報告書。
相关运作情形请详本公司2023年股东会年报「3.4公司治理运作情形」
公司治理组织架构
董事会组成及多元化
本公司董事之遴选与提名係依据本公司章程第十七条及第十七条之一之规定办理：
第十七条：本公司设董事五至九人。选举方式採候选人提名制度，股东应就候选人名单中选任之。全体董事持股比例，依证券管理机关之规定。
第十七条之一：本公司独立董事人数不得少於叁人，且不得少於董事席次五分之一。独立董事与非独立董事应一併进行选举，分别计算当选名额。
独立董事之专业资格、持股与兼职限制、独立性认定、提名与选任方式、职权行使及其他应遵行事项，依证券交易法及相关法令办理。
董事之运作情形、董事成员之资格、独立性及多元性等及相关办法，请参阅 本公司官网 ，及本公司2023年股东会年报以下章节：
- 3.2.1 董事及監察人
- 3.2.1.1 董事資料
- 3.2.1.3 董事及審計委員專業資格及獨立董事獨立性資訊揭露
- 3.2.1.4 董事會多元化
- 3.3 最近年度給付董事、總經理及副總經理之酬金
- 3.4.1 董事會運作情形
- 3.4.1.2.2 董事對利害關係議案迴避之执行情形
- 3.4.2.2.3 獨立董事與內部稽核主管及會計師之溝通情形
多元化政策之具体管理目标及达成情形如下：
| 管理目标 | 达成情形 |
|---|---|
| 独立董事席次逾1/3 | |
| 新任独立董事皆无连续续任3届 | |
| 增加一席女性董事 | |
| 董事会绩效评估至少每叁年一次委由外部专业独立机构进行评估 |
董事会绩效评估
本公司已於2019年底订定「董事会暨功能性委员会绩效评估办法」，并於2020年底董事会通过修订「至少每叁年一次委由外部专业独立机构或外部专家学者进行评估」。
董事會暨功能性委员会於每年年度結束，依據評估指標進行當年度績效評估並於次一年度第一季結束前完成，確保董事會之運作悉依相關法令执行。已完成2023年之自行評估作 業，確認董事會及功能性委员会之運作，悉依相關法令执行。最近期外部評鑑時間為民國2022年，委任外部獨立評鑑機構「社團法人臺灣誠正經營學會」進行評估，且提2023年3月6 日薪酬委员会及2023年3月15日審計委员会及董事會報告。並敦請外評機構於董事會列席說明評估結果及改善建議。
功能性委员会
| 委员会 | 职责 | 成员 | 开会次数 | 出席率 |
|---|---|---|---|---|
| 審計委员会 |
公司财务报表之允当表达。 签证会计师之选（解）任及独立性与绩效。 公司内部控制之有效实施。 公司遵循相关法令及规则。 公司存在或潜在风险之管控。 |
獨立董事 李弘錦 獨立董事 陳丕燊 獨立董事 沈素碧 |
6 | 100% |
| 薪酬委员会 |
以善良管理人之注意，忠实履行下列职权，并将所提建议提交董事会讨论： 订定并定期检讨董事及经理人绩效评估与薪资报酬之政策、制度、标準与结构。 定期评估并订定董事及经理人之薪资报酬。 |
獨立董事 李弘錦 獨立董事 沈素碧 專門委員 李位彬 |
3 | 100% |
|
永续发展 指導委员会 |
轄下之次委员会，依其工作計劃，每年至少召開二次次委员会議，討論年度計劃及达成目標之概況。 永续发展指導委员会檢視各次委员会的工作事項，討論未來發展策略，並將具體成果及工作方向董事會報告。 |
董事長 林百里 副董事長 梁次震 董事 黃健堂 會後指派專人向列席董事會報告永续发展運作及执行情形、 按季提報溫室氣體盤查及查證時程計畫执行情形，並將次一 年度「ESG永续发展策略方向」提董事會決議後據以执行會議 內容、方向及成果。 |
10 | - |
| 相關運作情形詳見本公司2023年股東會年報「3.4.2 審計委员会運作情形」、「3.4.4 薪酬委员会組成及運作情形」。 | ||||
公司介绍
廣達電腦成立於1988年5月，為Fortune全球500大公司之一，也是全球筆記型電腦、AI 伺服器等相關產品的專業研發設計製造領導廠商。業務涵蓋雲端運算解決方案、行動 運算設備、智慧家庭、智慧移動、智慧製造、智慧醫療、人工智慧物聯網（AIoT）等市 場，積極投入技术創新及研發，以拓展新商機、新應用。
廣達以堅強的研發實力、高效率與高品質的產品開發生產能力、全球運籌能力、交貨 速度與彈性、經濟規模等優勢，在生成式AI的第一波基礎建設佈建上拔得頭籌，加上AI 筆電、AI伺服器與AI汽車等3A產品線亦均已到位，隨著AI應用與服務的普及，我們致 力在3A齊發下乘勝追擊，推進廣达成為「A+」公司。
除了在全球筆電設計、代工、製造及雲端運算硬體設備等關鍵市場領域，持續保之a 業領導地位，廣達更著眼於大型雲端服務業者，加速建置AI資料中心基礎建設及相關 應用服務的需求，強化AI伺服器市場佔有率；同時，鎖定私有雲託管服務廠商、電信 公司基礎架構革新和雲端中心需求之商機，與全球系統整合廠商建立策略合作夥伴關 係，並在美国、德國、中国、日本、韓國、新加坡等地區設立在地銷售辦公室，貼近 市場以快速回應客人的需求。本公司業務範圍橫跨北美、歐洲及亞太地區，已成為布 局全球的AI資料中心及雲端運算設備與應用解決方案的重要供應商。相关资讯请详廣 達2023東會年報之「5.營運概況」章節。
本年度本報告書報告範疇內員工總數約為5.1萬人（包含QRDC廣達企業總部、QTMC台 灣製造中心、QSMC上海製造城、QCMC重慶製造城、QMB泰國製造城所屬員工）。廣 達電腦於1999年在台灣證券交易所上市，股票代碼為2382。2023年本公司無併購或受 讓他公司股份發行新股辦理情形，股本来源及种类、股东结构請見下表，近三年並無 對外募資，相关资讯请详本公司2023年股東會年報「4.1.1股本来源及种类」章節。
市场及产销概况
本公司主要产物為笔记型电脑、伺服器等，且以外销為主，主要外销地区分佈如下：
| 地区别 | 2022年 | 2023年 |
|---|---|---|
| 美国 | 53.21% | 57.15% |
| 中国 | 9.05% | 9.28% |
| 荷兰 | 6.20% | 4.07% |
| 日本 | 4.73% | 4.98% |
| 其他 | 26.81% | 24.52% |
| 合计 | 100.00% | 100.00% |
產品銷售遍及全球且客戶組成國際化，外销地區以美洲市場為主，次為中国。我們已 在台灣、美国的加州與田納西州、墨西哥、德國、韓國、日本、新加坡、泰國、越南 等地區，成立生產組裝及售後服務據點，藉由SAP等資訊系統，提供筆記型電腦品牌商 及大型資料中心客戶更有效率的全球服務與技术支援。
股本来源及种类
| 股份种类 | 核定股本 | 备註 | ||
|---|---|---|---|---|
| 流通在外股份 | 未发行股份 | 合计 | ||
| 普通股 | 3,862,627,432 | 737,372,568 | 4,600,000,000 | （註） |
| 合计 | 3,862,627,432 | 737,372,568 | 4,600,000,000 | – |
股东结构
| 股东结构 | 政府机构 | 金融机构 | 其他法人 | 外国机构及外国人 | 个人 | 库藏股 | 合计 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 人数 | 1 | 79 | 936 | 1,621 | 171,519 | 0 | 174,156 |
| 持有股数 | 10 | 402,639,662 | 1,221,550,137 | 1,048,140,710 | 1,190,296,913 | 0 | 3,862,627,432 |
| 持有比率% | 0.00% | 10.42% | 31.62% | 27.14% | 30.82% | 0.00% | 100.00% |
科技進步一日千里，市場變化瞬息難測，廣達在生成式AI的第一波基礎建設佈建上取 得先機，加上AI筆電、AI伺服器與AI汽車等3A產品線亦均已到位，隨著AI應用與服務 的普及，我們將藉助3A齊發的產品優勢，迎著AI的大風遠颺，進一步推升公司價值。 科技產業幾經更迭，從過去的經驗來看，新科技應用獲得成功的關鍵，往往不僅只 於技术本身，更有賴於使用者行為的改變，與新商業模式的成形。我們需時刻洞察 創新趨勢，以AI技术深耕「SMART X」，在三大應用領域－「Smart Medicine, Smart Manufacturing, Smart Mobility」（智慧醫療、智慧製造、智慧移動）中提供最適切的運 用工具，協助客戶發展優質服務解決方案，以精準掌握新科技應用起飛時刻的關鍵商 機。
最近二年度投入之研发费用：
| 年度 | 支出金额(础) | 营收(叠) | (A)/(B) % |
|---|---|---|---|
| 2022年 | 21,336,340 | 1,280,429,312 | 1.67% |
| 2023年 | 23,293,587 | 1,085,611,052 | 2.15% |
2023年度廣達集團研究開發費用約為232億元，較2022年度之213億元，增加近20億 元，年增9%；近2年研究開發費用佔营业收入之比率分別為2.15%、1.67%。
廣達的生產及服務據點橫跨台灣、中国、美洲、歐洲及東南亞的泰國、越南等地區， 產品線橫跨資訊、通訊、消費性電子及雲端運算等領域，已完整建立以台灣為主軸的 研發與製造中心，具備全球製造與銷售的強勢競爭力。
廣達重視新技术與新產品的研發投入，在智慧財產權保護及研發之成果方面，截至 2023年，本公司在台灣、美国、中国、日本及歐洲等地區，提出8,425件專利申請， 並已取得6,447件中、美、英、法、德、日等國家專利，取得範疇含括筆記型電腦、 伺服器、人工智慧（AI）、大數據（Big Data）、雲端應用（Cloud）、AR/VR等相關技术。 其中，2023年度共有11項ESG相關專利，以創新的技术研發，在產品設計、生產、包 裝、使用和回收等全生命週期推進產品永續。
在科技產業各種技术發展進程中，創新與突破往往需要提前布局和持續的探索努力。 在這波AI技术革命的初期階段，廣達投入大量資源，積極挖掘尚未被充分開發的潛在 機會，包括與合作夥伴共同經歷漫長的開發應用、驗證測試、生產規劃以及市場反饋 分析的過程。這些投入具體反應在我們領先掌握AI基礎建設商機的成果上，不僅是技 術創新的象徵，也代表了客戶對廣達核心能力的長期認可和信賴。
此外，廣達透過廣達菁英學校，持續關注新科技的進展，創新課程的設計，包含線上 或實體課程，迄今已累積逾千堂之課程資料庫，讓同仁能與時俱進的學習。提出研發 成果的同仁，廣達也給予鼓勵，在提出專利申請以及申請獲證時，均頒發獎金作為獎 勵，每年亦遴選當年度最佳專利設計以及年度發明王等獎項，在公司旺年會上頒獎， 激勵同仁持續創新。
2023年营运成果概要
筆記型電腦年出貨量達4,690萬台，雄踞市場龍頭，同時，公司也在AI伺服器業務上取得先機，而智慧移動業務亦在歐洲、美国及亞洲各地區得到品牌車廠青睞，穩紮穩打奠定成功 基石；為因應未來數年的業務成長、就近服務與分散產地風險的需求，除了中国與台灣，我們也在近期宣佈了數個海外據點的擴充計畫，包括美国、墨西哥、泰國、越南、德國等 地均新增產能，全球製造與服務的實力更上層樓。
全年合併營收淨額1.09兆元，雖然較前一年度的1.28兆元下滑，但因產品結構調整及成本控制得當，仍然創下三率三升的佳績。2023年毛利率、營業利益率、淨利率分別為7.8%、 4.0%、3.7%，較2022年之5.5%、2.4%、2.3%，大幅成長。
營業毛利848.89億元寫下新高，較前一年度的709.14億元成長19.7%；近2年稅後純益分別為404.89億元297.23億元，其中淨利歸屬於母公司業主分別為396.76億元及289.57億 元，年增37.0%；2023年每股盈餘（EPS）10.29元，董事會並決議通過盈餘分配案，擬每股配發現金股利9.0元，股利發放率約為87.5%。財務收支方面，營業外淨收益約81.82億元。
| 项目 | 2022年 | 2023年 |
|---|---|---|
| 营业收入 | 1,280,429,312 | 1,085,611,052 |
| 营业净利 | 31,188,812 | 43,549,597 |
| 税前净利 | 40,780,600 | 51,731,472 |
| 本期净利 | 29,722,669 | 40,488,586 |
| 每股盈餘（元） | 7.51 | 10.29 |
| 现金股息（元/股） | 6.00 | 9.00 |
| 资产总额 | 816,128,200 | 690,120,045 |
| 股东权益 | 176,523,457 | 193,892,326 |
最近二年度销售量值
| 年度 | 2022年 | 2023年 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 销售量值 | 内销 | 外销 | 内销 | 外销 | ||||
| 主要产物 | 量 | 值 | 量 | 值 | 量 | 值 | 量 | 值 |
| 电子产物 | - | - | - | 1,275,258,755 | - | - | - | 1,081,733,676 |
| 其他产物 | * | 774,106 | * | 4,396,451 | * | 451,053 | * | 3,426,323 |
| 合计 | * | 774,106 | * | 1,279,655,206 | * | 451,053 | * | 1,085,159,999 |
| *註：因产物种类繁杂，难以统计分类。 | ||||||||
风险管理政策及程序
本公司訂定「风险管理辦法」於2020年經董事會通過，以作為风险管理之指導原則， 以利执行營運風險的辨識、分析、評估、控制。董事會負責成立及監督集團企業（含本 公司及重要生產據點）之风险管理架構。總經理負責發展及控管合併公司之风险管理政 策，並定期向董事會報告其運作，最近期提報時間為2023年12月20日。
风险管理範疇
主要目的為減緩風險發生時對企業造成之衝擊，確保集團企業之營運風險均在可控的範疇內， 使整體集團營運得以聚焦於業務的增長暨營運效率的提升，並有助於股东权益的維護。
逐年參照前一年度集團企業發生過的風險事故暨外部專家的意見，於期初設定當年度 對本公司及合併公司營運恐有負面影響的相關議題，作為新年度營運風險整體評估、 風險排序之依據，就計畫控制的風險品項建議採行的风险管理作為等事項經核可後， 進行風險的監控抑或處理。
上述監控、處理之工具包括但不限於採行自主风险管理作為控制風險（風險自留）抑或風險轉嫁（投保）。
本公司风险管理程序包括：風險辨識、風險衡量、風險監控、風險報告與揭露、風險之回應等。
相關運作情形請詳本公司2023年股東會年報「7.6风险管理分析評估」及「5.6資通安全管理」章節。
政策及办法
廣達堅信誠信經營是公司長久經營之道，並以建立全員誠信文化為目標。為使廣達從業人员， 無論是董事、經理人、員工或是供應商了解廣達在誠信經營上的原則，並有共同遵守的共識。 本公司訂有「誠信經營守則」、「公司治理實務守則」及「道德行為準則」，「防範內線交易程序」 ，經董事會通過後公告，為強化所有從業人员的道德及誠信意識，於2022年擇其精要，訂定「誠信及道德政策」，經過總經理同意後，並於網站上公告。公司另訂有「從業道德規範」，每年定期向同仁宣導。相關運作情形及辦法請參閱 本公司官网。
廣達所有的誠信經營政策及办法，均明白揭示廣達對任何形式違反商業道德的行為、 貪腐、賄賂行為均採零容忍的政策。不允許廣達的從業人员接受不當饋贈，或有內線 交易行徑。當從事與公司有關之業務時，不得因自身利益衝突而損及公司之權益。承 諾尊重知識產權，不會進行違反公平交易法及反托拉斯法的商業活動，如有因業務需 要蒐集个人資料時，也會遵守各國法令規定。承諾依照法令，公開透明揭露經濟績 效、商業活動等訊息，慈善捐款也會基於法令進行並且公開揭露。
廣達自2015年起要求選定的供應商簽署「廣達供應商RBA行為準則符合性聲明」，要求 供應商應符合行為準則中勞工、道德、安全衛生、環境以及管理體系各項標準規範。 更鼓勵供應商自主接受RBA的稽核，或由公司企業社會責任團隊前往稽核，促進顧客、 供應商、商業夥伴及其他有業務往來的各界人士之共識及行動支持。
所有的針對供應商簽署「廣達供應商RBA行為準則符合性聲明」，2023年目標共146家皆 全數完成，累計至今共已完成1406家。溝通比例為100%。
道德及诚信之执行
本公司經由許多程序來避免利益衝突。首先，董事或經理人為自己或他人從事屬於本公司 營業範圍內之行為時，應根據法令之要求，對其競業禁止行為事先取得股東會或董事會核 准後為之；為落實公司治理、健全監督功能並強化管理機能，使董事會與高 階管理階層能配合落實誠信經營，爰依法令規定訂定相關辦法以資遵循。亦對營運政 策、投資案、取得或處分資產、資金貸與他人及背書保證等重大事項，皆依相關辦法 分析执行提報相關權責決議，並依法公告。同時經由每年年度自行檢查作業，適時配 合组织及環境變遷，檢視內部控制之適切性與落實情形，以確保內部控制之有效實施。
詳細执行情形請詳本公司2023年股東會年報「3.4.6履行誠信經營情形及與上市上櫃公 司誠信經營守則差異情形及原因」。
在董事會運作方面，為落實公司治理、健全監督功能並強化管理機能，爰依 「公開發行公司董事會議事辦法」之相關規定，訂定本公司董事會議事規則以資遵循。 當議案涉及董事利害關係且有損及公司利益之虞時，相關董事亦悉遵循利益迴避原則予以迴避， 以保障公司及股東利益。詳細执行情形請詳本公司2023年股東會年報「3.4.1.2.2董事對 利害關係議案迴避之执行情形」。
為使全體員工更清楚公司的誠信原則，公司每年皆會提醒公司治理階層成员及員工閱讀「從業道德規範」 並回簽遵循。針對若有涉及利益迴避之事項也應誠實申報，經由各級主管確認是否有衝擊， 並採取必要的防範行動，再經總經理確認後完成年度的從業道德利益避避申報作業。除申報期間請假 或留停之同仁外，所有備有電腦之治理階層及間接人员均需要在二週內完成利益迴避申報作業， 2023年度台灣廠區共計3,498名、大陸廠區共計875名，泰國廠共5人，共4,373名主管級人员皆完成申報，比例為 100%。（主管人员定義為副理至協理級以上）
宣导及教育训练
各廠新進同仁在新進人员教育訓練時，均需接受公司有關誠信及道德政策的訓練，明 確告知同仁公司禁止任何形式的貪污、賄賂、腐敗、敲詐、勒索及盜用公款行為。如 有違反之情事，將予以嚴格的紀律處分，或進一步採取法律行動；並告知同仁如有基 於人情之正常交誼收受禮物的上限規範，如禮品金額超過的處理原則。明白揭櫫若發 現有人違反商業道德情事時可具名或匿名檢舉之管道。相關規定亦可也能在新人手冊 上查詢。
將誠信及道德政策融入在主管的必修課程中，例如：管理個案研討、選才任賢、目標 設定與績效管理等課程，並與主管手冊結合，推動2B文化中的「主動積極、高自我要 求」等核心職能，傳遞反貪腐之理念。CSR年度培訓等教室課程與廣達在線之企業社會 責任課程影片傳遞及培訓反貪腐政策。
有關誠信政策之相關訓練，台灣廠區共計8,211人次，大陸廠區共有73,295人次已接受 培訓，泰國廠區共有3,917人次，比例為100%。
申诉管道及处理
所有員工對任何違反從業道德規範之行為應保持警覺。當有疑問或 發現任何違反從業道德規範之行為時，均有責任向主管報告。如有必要， 可直接向人才資源主管、內部稽核經理或經由員工申訴管道提出報告。
員工除上述管道外，與廣達所有的利害關係人均可利用公司官綱上的管道 如下提出申訴或進行意見陳述或徵詢。路徑如下：
所有的申訴均可以具名或是匿名的方式進行。接獲涉及違反從業道德行為申訴， 若被檢舉對象涉及治理層級，提報董事長或副董事長，由其指派專責主管會同稽核組人员 獨立調查。如為一般同仁，則由稽核組調查後，將相關報告副知總管理處最高主管作為 後續處理之參考依據。如有員工違反從業道德規範，將依照工作規則相關規定予以懲處， 情節重大者，將移請檢調單位查辦。如有供應商涉及違反廣達的從業道德規範，也將依合約規定 中止合作關係。每年將年度执行結果提報董事會，說明調查經過及提報改善方案。利害關係人 舉發任何違反從業道德規範之行為和因此所參與的調查過程，廣達承諾給予保護以避免因此遭受 不公平的報復或對待。
2023年执行成果
- 2023年度員工涉及違反從業道德（貪污賄賂，收受與職務有關的不當饋贈，內線 交易或做出與公司利益有衝突的事項）而被公司懲處案件：2；
- 反競爭行為（反托拉斯、反競爭）確認，或因此罰款案件： 0；
- 各厂区主管人员利益迴避申报率100%。
策略及目标
资讯安全為企業永续发展以及維持核心競爭力之重要基石，廣達致力於強化企業整體 资讯安全管理為目標，建立分層防禦架構，提升整體防護強度，針對風險進行全方位 監控。本公司將持續參考國內外趨勢、國際標準及外部專業顧問建議，逐年編列適當 資安預算，優化各項防護控制措施，加強全員教育訓練，提升安全意識與應變能力， 保障公司營運與资讯安全。
「全員參與，控制風險，使资讯安全系統有效運作，保護公司正常營運。」是廣達的資安策略
广达资通安全政策包含叁个目标：「全员参与、控制风险」；「积极预防、持续改进」；「客户信赖、永续经营」：
- 全員參與、控制風險：建立资讯安全管理系統，確定资讯安全的職能及职责，做 到全員、全方位及全過程资讯安全管理。根據公司资讯安全的特點、法律法規要 求，建立風險評估程序，確定風險接受準則。定期進行風險評估，並採取相應措 施，降低潛在風險。
- 積極預防、持續改進：在企業運 行中，重視资讯安全，識別和分 析資訊系統薄弱點及可能的威 脅，考慮成本、利益及風險的平 衡，對資產進行分類及保護，以 適當的成本保護資訊系統。
- 客戶信賴、永續經營：通過績效 評估並持續改進，保證资讯安全 管理系統的有效性，實現客戶信 賴、公司永續經營的目標。
组织
本公司於2022年第一季經董事會決議通過設置資安專職單位及資安長。資安專職單位為 「资讯安全中心」，直接向總經理或其指定代理人報告，並負責召集PIS委员会（Proprietary Information Security Committee）會議。「资讯安全中心」下設「資安管理處」與「資安技术 處」，管理集團資安事宜，統籌資安政策、國際資安標準相關驗證與稽核工作，資安機制 落實执行與驗證資安执行成果，建構分層防禦（Layered Defense），提升資安水準與國際接 軌，定期彙報相關風險、議題及管理成效。
為展現公司資安良善管理，強化集團資安跨部門協同運作，將已有之 PIS委员会，擴編為集團資通安全最高指導單位，透過每半年委员会 議、资讯安全中心月會及各項定期與不定期專案會議，持續推動各項資 通安全管理政策與措施，進行資通安全政策與資安防護措施通盤檢討與 優化，並至少每年一次於董事會報告資通安全执行之情形，最近期提報 時間為2023年11月10日。
资安推动目标
為評估資通安全績效與資通安全管理系統有效性，針對資通安全的组织、人员、流程及技术面各向，設立17項資安指標，嚴格檢視資安管理执行。於111年各項資安指標均順利达成。
| 面向 | 资安碍笔滨 | 2023年办理情形 |
|---|---|---|
| 组织 | 定期覆核资讯安全管理制度文件 | 达成 |
| 定期进行风险评鑑 | 达成 | |
| 人员 | 员工皆签署保密协定 | 达成 |
| 依规范接受适当之资安教育训练 | 达成 | |
| 技术 | 无应开啟却未开啟稽核纪录 | 达成 |
| 定期进行弱点扫描 | 达成 | |
| 无未移除或具有不适当权限之防火墙规则 | 达成 | |
| 核心伺服器可使用率每月>=99.98% | 达成 | |
| 机房基础设备可使用率每月>=99.98% | 达成 | |
| 对外网路可使用率每月>=95% | 达成 | |
| 流程 | 無未經授權之人员可存取正式環境 | 达成 |
| 无未合法授权之软体安装 | 达成 | |
| 应用系统变更皆经授权 | 达成 | |
| 依规范时间内通报资安事件 | 达成 | |
| 定期进行营运持续演练 | 达成 | |
| 进出机房皆留存相关纪录并经适当授权 | 达成 | |
| 定期抽查系统安全相关设定 | 达成 |
為達资讯安全願景與目標，廣達訂定了资讯安全治理四大構面，分別是：建立完善資安组织、 建构多层式防御技术、優化資安管理流程及孕育優質資安人员，且因應資安風險提 升，依據风险管理結果，就資通訊技术發展及外在環境變化，持續滾動調整廣達資安 推动方向，建立公司資安標準一致性，並取得業務與資安平衡，全員參與協同維運达成公司資 安政策要求。
| 面向 | 推动方向 | 近期重点 | 长期目标 |
|---|---|---|---|
| 组织 |
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|
|
| 人员 |
|
|
|
| 技术 |
|
|
|
| 流程 |
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建构资安整体架构
本公司重視對资讯安全的維護，自2008年起即投保資安險，2009年並制定 「资讯安全管理政策」與「资讯安全风险管理架構」，2020年起開始規劃 取得ISO 27001認證，2021年積極推動落實，且於2022年第二季取得認證 ，以因應资讯安全提升需求。主要運作情形如下：
资安管控执行成果
本公司定期辦理資安內、外部查核，與客戶稽核，未有發現重大缺失， 亦無洩密事實且造成客戶及公司損失之情事發生；對於內外部資安威脅 ，透過各項控制措施均能妥善因應管控風險。
為尊重智慧財產權，保護個資及客人隱私，廣达成立了廣达成立机密资讯保护委员会 （PIS, Proprietary Information Security），2022年擴大委员会的權責，在原有的架構 下，擴編為集團資通安全最高指導單位，統籌整合相關事宜，透過每半年委员会議， 持續推動各項机密资讯保护政策與措施，以期使我們的同仁以及整體供應鏈都能遵守 公司相關公司有關机密资讯保护政策。
机密资讯保护政策
為保護機密資訊，公司訂有「專利權管理辦法」、「誠信及道德政策」、「隱私保護管理程 序」、「廣達電腦個資料保護辦法」、「保護機密資訊五不」以及各廠區安全管理辦法，明 白揭示公司的對於機密資訊從慧財產權、个人隱私以至於有可能危及公司機密之門禁 等事宜的管理制度。在同仁報到後，也會簽定保密契約書，以清楚認知自身的保密義 務，如有涉及機密資訊的專案，參與同仁及供應商也會簽署保密協定。以週延的政策 及管理制度來確保公司及客戶的機密資訊得完整保護，涉及个人的資料也依相關管理 辦法保存、運用。
执行
公司透過PIS委员会，推動及管理相關政策，並藉由定期的會議，檢視管理方針是否有 要調整之處。此外，公司不定期接受來自客戶有關的稽核，全方位檢視公司機密資訊 保護的执行是否有所缺失。112年未有來自客戶稽核或反應違反机密资讯保护的重大事 件，也沒有客戶抱怨侵犯其隱私，或遺失其資密資訊的事件。
申诉及管理
如发现有危及机密资讯之各项事宜，均可透过 向公司提出申訴。內部同仁亦 可透過向主管報告或向人才資源中心申訴管道進行投訴。廣達一旦接獲投訴，將會指 派權責人员積極處理，如確有違反事由，將會依照公司的工作規則予以懲處。
教育训练及宣导
2023年共执行8次宣導。年度教育訓練重點為資安保護措施，100%的完成率。
2023年成果
- 经证实与侵犯顾客隐私权或遗失顾客资料有关的投诉次数為0。
- 經證實个人資料未依相關管理辦法保存或運用之投訴次數為0
- 客户直接向公司投诉有违反保密义务之事件0