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供应商永续行為準则

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广达电脑供应商永续行為準则

  • 广达坚信科技是带动人类社会进步的动力，致力在科技上创新，以福利人群，造福人生為愿景。除将努力的成果回馈给社会、股东及员工外，更积极与各方利害关係人沟通互动，共同创造美好的社会為已任，以善尽公司公民责任，落实永续发展。
  • 而除了廣達，我們堅信供應鏈也是造就永續目標達成的重要因素之一，廣達以與供應商共存共榮為己任，排除違反永續相關法規之供應商，致力於在整個供應鏈中促進良好的工作條件、尊重人權和环境责任等，期望與合作夥伴一同為永續發展做出貢獻。
  • 本公司參考《廣達贰厂骋承诺及政策》、《SASB永續揭露標準》、《負责任商业联盟行為準則 (RBA Code of Conduct) 》、《聯合國工商企業與人權指導原則(UNGPs) 》、《聯合國全球盟約十項原則 (UNGC) 》，以及《聯合國世界人權宣言 (UDHR) 》等國際規範，制定了廣達的供應商行為準則，並定期對直接供應商進行風險評估與稽核，必要時也對間接供應商進行風險評估與稽核。同時，依據相關國際規範與前述準則建立廣達的供应商永续行為準则，本行為準則之適用範圍涵蓋廣達的供應商及其合作夥伴。
  • 本行為準則分為兩部分：一、对供应商之要求：1. 负责任的商业行為、2. 环境责任、3. 社会责任、4. 关键原物料的使用、5. 供应商管理责任；二、管理方式：1. 审查与管理、2. 違規機制處理、3. 溝通管道和舉報。
  • 一、对供应商之要求
    • 负责任的商业行為
      • 诚信与商业道德
        诚信与商业道德是本公司最重要的核心價值。本公司之供應商應當遵守適用於其營運活動的所有法律、法規要求，包括但不限於：公平交易法與反壟斷法、預防貪腐和洗錢、個人資料使用與保護、知識產權保護與訊息揭露等。供應商應遵守國際行為準則規範（例如：實施《負责任商业联盟 (RBA) 行為準則》），以及本公司訂定之「誠信經營守則」、「公司治理實務守則」、「道德行為準則」、「防範內線交易程序」以及「智慧財產權管理」等辦法，詳情請見/Quanta/chinese/corporategovernance/ruleandinfo.aspx
      • 资通安全与隐私
        本公司重視客戶和個人資料使用與保護，遵守相關的隱私保護法規，並避免未經授權的數據使用和分享。每年亦要求硬體與服務供應商填寫自評表，並進行線上或現場稽核，確定其資訊安全管理要求和提供服務的能力是否符合資通安全要求。供應商應有資通安全管理體系，定期彙報相關風險、議題及管理成效，並積極通過相關認證（如：ISO 27001），致力於擴大認證範圍，透過資通安全管理系統之導入，同時保護公司與客戶，持續強化資通安全事件之應變處理能力，以因應資訊安全提升需求。
      • 出口管制与经济制裁
        供應商應定期進行出口管制和經濟制裁的合規性審查，以確保其業務活動不違反相應的貿易法規和法律，如：《防止强迫维吾尔人劳动法》、《出口管制改革法案(ECRA) 》中的拒絕交易清單(Denied Persons List)、實體清單(Entity List)等，與聯合國、美國、歐盟及/或其成員國、英國和其他司法管轄區的所有出口管制法律和法規。本公司重視降低法律風險並確保業務運作的透明和合法性，供應商應與公司合作，確保整個供應鏈合規並遠離任何可能引起法律問題的行為。
      • 仿冒零件
        本公司重视产物管理与仿冒品管制，不使用未被授权的仿造、偽造、替换或修改的零件，或故意扭曲事实声称為原厂或已被授权製造的正版零件。供应商亦应建立仿冒品预防管制，以确保仿冒品不会交付至本公司以及下游供应链。
    • 环境责任
      • 环境管理系统
        供應商應建立並定期審查环境管理系统，致力於使其环境管理系统獲得認證（如：ISO 14001），並向廣達提供相關認證證明。此管理系統應至少包括供應商自身生產流程和生產場所的建立、持續發展和外部驗證，以確保能對能源、水資源消耗、廢水、噪音排放、廢物和有害物質等進行識別和分析對環境造成的影響，並定期公開相關環境報告。
      • 能源管理系统
        供應商應建立能源管理系统並定期審查，最大限度地降低能源浪費、提高能源使用效率，以及應獲得环境管理系统認證（如：ISO 50001），並向廣達提供相關認證證明。同時，供應商應規劃使用再生能源，並於必要時提出向廣達提供計畫時程與內容。
      • 环境尽职调查
        供应商之营业活动需符合当地与国际环境法规与标準，并定期执行气候与自然之风险评估，以掌握自身营运与供应链对於自然之依赖、衝击、风险与机会，根据预防原则採取适当措施，以防止可能造成环境损害的任何环境威胁。
        供應商應制定並實施自己的环境保护政策和程序，公開申明其減少和預防環境威脅和破壞的目標與方法、相應的承諾、挑戰和現有進展。
      • 温室气体排放与减碳计画
        為了减少温室气体，本公司承诺导入科学基础碳目标方法(厂叠罢)，设立至2032年范畴一及范畴二减碳达较2022年减少42%，范畴叁减少25%，并以2030年集团使用再生能源达百分之五十，2050年达到碳中和為目标。
        我们要求供应商需能透明且确实的公开揭露其碳数据，例如产物生命週期(尝颁础)、碳揭露问卷(颁顿笔)或广达的碳调查问卷等，以定期向本公司报告其监测情况。同时，亦鼓励供应商依照厂叠罢科学减碳方法制定其减碳计划，管控其范畴一、范畴二和范畴叁的温室气体排放量，以符合公司前项所述之减碳策略，并一同实现2050年碳中和的目标。
        此外，供應商應在維持品質與在环境尽职调查後確定風險之情況下，選擇使用綠色和再生材料與持續進行技術創新，並向本公司提供相關訊息。促使供應鏈更有效地回收原材料，為循環經濟做出積極貢獻。
      • 水资源与土壤品质
        供应商应依照评估生产排放物对水资源与土壤的影响，确认其对整体自然生态圈之影响，以避免水资源与土壤受到污染。若有污染风险，供应商必须採取适当的执行方式，确保其产物採购和生产流程不会危及水资源。
        而若供应商处於缺水地区，也应採取预防措施，避免危及民眾获得充足且乾净的水资源，加剧现有水资源的紧张程度。
      • 生物多样性与森林砍伐
        供应商需确保自身营业活动不会进行森林砍伐或影响生物多样性，导致自然生态系统的转变，并同时对自身供应链进行相应的尽职调查。
        如果其产物的供应链涉及森林砍伐、生物多样性，以及其他自然生态系统转换的破坏性风险，供应商应持续执行尽职调查，并採取有效且可核查的措施，对这些自然生态系统进行长期保护，并致力於从供应链中消除合法砍伐森林和改变生态系统的行為。
      • 动物福祉
        供應商應在營運過程中符合動物福利的標準，除法律要求的情況外，優先採用不涉及動物試驗的替代方法，並且遵守有關動物保護和動物試驗的各項國際準則，如：動物試驗3R 原則（減少、改進、替代）、動物福利委員會（AWC）的五大自由，以及世界動物衛生組織(OIE)有關改善動物健康和福利的標準。供應商應持續執行相關之盡職調查，如供應商或其供應鏈有進行動物實驗或於產品中使用動物相關之原料，應主動將相關證明文件提供於廣達。
      • 有害物质与废弃物
        对於人类或环境会造成危害的化学品、废弃物等，供应商应建立管理机制，要能有效识别及管理，以确保这些物质能安全处理、运送、储存、使用、回收再利用及弃置，并向员工提供合适的培训，防止这些物质造成空气污染、土壤污染、水污染和其他有害影响。供应商应依法令及客户要求，禁止或限制纳入特定物质，亦儘量减少化学品和其他有害物质的使用，以危险性较低的替代品来取代。同时，供应商亦需规划并执行减废，并向本公司提供相关讯息。
      • 节约资源
        供应商应避免浪费，并依相关国际规范与当地法规使用与处理水、能源和原物料等资源，并在产物採购和生产过程中，高效率地使用能源、水，以及其他生产所需之资源。
      • 噪音排放
        供应商应进行噪音管理，若於工作场所中有高噪音设备或系统，应进行噪音防治，并依法执行定期量测与通报相关机关。对公司内，应筛选出噪音作业暴露族群，并应依法执行特殊健康检查，採取管理控制措施，减少劳工噪音暴露时间。对公司外部环境，应建立适当管理程序，确保周边噪音符合相关法规的规定。
    • 社会责任
      • 人权尽职调查
        供應商應建立積極保護人權的有效程序，在向本公司交付產品或提供服務時，有義務在合理的時間內制定流程，履行其對公司人權進行盡職調查的責任（例如：人权尽职调查流程），並在此流程的基礎上採取系統、充分的人权尽职调查措施，同時於必要時提供相關證明與調查文件。目的是在整個價值鏈中識別、預防、最大限度地減少和消除對人權的潛在和實際不利影響，以避免供應鏈中發生人權相關風險影響之情形。
      • 自由选择就业
        我们禁止一切形式的强迫劳动，包含但不仅限於强制劳动、诈骗、扣留工资与身分证件，以及人口贩卖等事项。供应商应制定并说明明确的招聘政策，确认所有员工皆為按照自身意愿自由选择工作。并以员工可理解的语言，在工作前向其诚实告知真实的权利义务与责任，任职后亦与上述内容一致。而员工亦可依据法规合理预告后，自由离职或终止僱佣关係。同时，供应商也应进一步说明如何与仲介公司沟通上述政策，并定期稽核以确保政策有效执行。
      • 未成年工人
        供应商应根据国际劳工组织的相关公约，遵循最低法定年龄之工作规范，禁止在其业务活动和供应链中使用童工，不得妨碍儿童的发展和教育，或对儿童的健康和安全造成不利影响。同时亦须向自身供应商传达相关要求，如果合作伙伴发现其劳动力中有童工，则不仅应终止雇用，还应制定适当的措施来纠正这种情况。
      • 工时、工资和福利
        供应商应依当地法律与国际规范，确保工作时间、薪酬与福利至少符合最低标準。而工资必须按时且依照所付出的服务全额支付，不得非法扣款，其中，加班只能出於员工自愿，并应向其支付费用。供应商应定期审查自身之工资及福利事项，尽力使工资及社会福利符合当地的生活水準。
      • 多元、平等、包容以及人道待遇
        供应商亦应促进工作场所的多样性和包容性，并确保所有员工都得到尊重，以及平等的机会。在招募、僱用、培训、奖励、升迁、终止、退休，及提供其他的就业条件时，禁止一切形式的歧视，包含：性别、怀孕、种族、肤色、残疾、工会成员、政治派别、出身、宗教、年龄、或性取向等。
        对於上述事项，供应商应制定相应的规章制度，并将规章制度明确传达给所有员工。定期提高所有员工对歧视和骚扰问题的认识，并在培训中说明举报违法行為的步骤。对於通报之歧视案件，应保护受影响的各方，并建立管理流程制度，确实执行调查。
      • 结社自由
        供应商需尊重员工自由结社及集体谈判权，让员工在不受歧视、报復或骚扰的情况下，依据当地法律与国际法规，具有自由结社、员工可自行决定是否加入工会、当选工会职务资格等事项之权利。
      • 社区关怀
        供应商应考虑营业活动对当地与社区居民的影响，重视其生活条件、教育、就业、社会、经济活动的权利，於营业活动中秉持当地居民自由与事先知情同意的原则，并採取适当的预防措施，避免当地社区和居民的健康、安全和生活条件造成潜在的不利影响，亦不得非法强迫或促成当地社区居民的非自愿搬迁。必要时应保持与地方有关当局和利害关係人进行沟通与合作，避免或降低当地受到营业活动的影响。
      • 私人和公共安全
        本公司致力於减少一切形式的暴力和相关的死亡率，不与不尊重人权的私人保安人员或公共安全部队签订合约，并承诺所经营的业务不会直接或间接支持非国家的武装团体。供应商亦应為减少暴力和促进和平做出贡献，所签约之安全人员，应已接受组织对於人权政策或相关特定程式的规范，并经正规培训，避免公司的安保人员採用任何不当形式的伤害行為或惩罚措施。
      • 健康与安全的工作环境
        本公司致力於建構安全健康的工作環境，協助員工維持身心健康。供應商應支持工作條件的持續發展和改善，以實現無職業事故和職業病為目標。供應商需制定工作健康與安全準則，並建立職業健康和安全管理體系，並獲得相關認證向廣達提供證明（例如：符合 ISO 45001標準）。確保安全的工作場所、必要的工作器材以及適當的防護設備，為所有員工提供定期接受相關培訓的機會，保護員工免受事故、有害物質和過度身心壓力等與工作有關的危害。
    • 关键原物料的使用
      • 在受衝突影响和高风险区域进行开採、贸易、处理与出口钨、鉭、锡、金(3罢骋)，以及鈷(颁辞)、云母(惭颈肠补)等其他矿物，会造成重大负面影响可能之风险，公司应有尊重人权、不助长衝突的义务。供应商应採纳并广泛推广对於受衝突影响和高风险区域矿物负责任採购政策，承诺不从事任何会造成社会、环境、人权恶化提供资助的活动，并提供衝突矿产报告（颁惭搁罢）和扩展矿物报告（贰惭搁罢）。同时，监督产物中有使用上述原材料的供应商，对其确实执行尽职调查，并制定政策流程，向其要求提供衝突矿产报告（颁惭搁罢）和扩展矿物报告（贰惭搁罢），以降低供应链中实际和潜在负面影响之风险。
      • 本公司要求供应链上游的冶炼厂/精炼厂积极参与第叁方审核机构（搁惭滨/尝叠惭础）之认证，并要求供应商从搁惭滨/尝叠惭础认证合规之冶炼厂/精炼厂进行负责任採购，同时继续支持使用已经过协力厂商认证的来自刚果民主共和国及其周边邻国和/或其他高风险地区的衝突矿产，以不至於影响或缩减该地区有责任採矿作业。
      • 供應商應使用RMI 在負責任礦物盡職調查上的策略與做法，採用RMI 發佈之盡職調查報告範本和配套管理工具，並指定責任單位，建立有效的管理程序。同時，亦須將負責任採購政策傳達給自身的供應商，對供應商進行負責任礦物採購培訓，並調查上述政策之落實狀況，採取相關措施降低和消除風險。
      • 其他重要原物料，如：钢铁、铝、橡胶等等，也鼓励使用受认证厂商所提供之原物料，如：钢铁之供应商应通过搁别蝉辫辞苍蝉颈产濒别厂迟别别濒?之认证、铝之供应商应通过础厂滨之认证。若未经过认证，则需要提供广达相关的替代方案(如：尽职调查结果)，以确保负责任地採购原物料。
    • 供应商管理责任
      • 為確保本公司之永續供應鏈依循一致的價值觀和標準，故要求廣達之一級供應商積極將「供应商永续行為準则」的理念與標準傳遞至其下游供應商。這包括但不限於品質、環境、社会责任和永續發展等方面的標準。
      • 一級供應商應建立有效的機制，確保其次級供應商理解、遵守和實施我們的標準。這可能包括提供培訓、分享最佳實踐、以及定期審核和評估其次級供應商的合規性。同時，期望一級供應商亦視推動供應鏈永續發展為己任，將供应商管理责任之要求，納入其與次級供應商的合同條款中，並要求通報任何發現的違規情況。
      • 我们相信这种整合性的合作与管理，将有助於建立一个永续和负责任的供应链生态系统。本公司保留审核一级供应商和其次级供应商的权利，以确保相同的标準在整个供应链中得以遵循。
  • 二、管理方式
    • 审查与管理
      本公司定期向直接供應商進行風險評估，並將相關結果作為供應商管理與評分之依據。供應商應主動進行其供應鏈的審核與管理，並配合我們對其次級供應商的調查和風險評估，向本公司提供相關報告，以實現供應鏈管理的可追溯性和最大透明度，必要時亦須配合與督促，並協助追溯至原產地。根據要求，本公司之供應商應全面且確實地回應，並指定聯絡人以便本公司聯繫，且依照本供应商永续行為準则之要求提供相關檔案。
      為確認供應商是否符合本供应商永续行為準则中的要求，本公司將以提供自我評估問卷、負责任商业联盟（RBA）和負責任供應鏈倡議（RSCI）的標準，進行監督與審查。供應商在回答自我評估問卷和接受審核時應盡力配合，並提供真實、合適且確實的資料進行佐證。如有提供虛假信息、發生重大違規行為或是特殊事項，本公司保留對供應商進行適用性評估之權利。
    • 违规管理机制
      经评估程序成為本公司之供应商，一旦有严重违规事项，本公司将保留立即停止业务往来之权利。若出现违规事项，将依实际情形进行辅导，并要求限期改善。
    • 沟通管道和申诉机制
      本公司设立与供应商的沟通管道与申诉机制，投诉人可透过官网资讯获得各厂区之相关管道
      ( /Quanta/chinese/service/serviceinfo.aspx )，举报任何违反这些标準的行為。如果违规行為属於供应商的影响范围，供应商需立即对相关风险进行处理。
      供应商亦有义务让其供应链瞭解可用的投诉举报管道，并透过训练、政策公告等方式，确保此资讯传递至下一阶供应商。供应商同时须努力将相关责任签订在与外包商的合约中，确保其外包商亦有相同的举报责任。
  • 叁、参考资料